Проблема возникает при попытке установки единого центра управления этими системами — их крайне сложно оптимизировать, тем более, если этим будут заниматься любители. Расходы, которые понесет хозяин дома на самостоятельное приобретение и попытки оптимизации всех систем, будут особенно высоки, если принять во внимание последствия — недостаток комфорта и моральные издержки. Лучше доверить вопросы оптимизации профессионалам, гарантирующим результат — и тогда заказчик получит не просто автоматизированное жилище, а полноценного помощника — настоящий умный дом. Внешне умный дом ничем не отличается от соседних домов или квартир, все дело в его внутреннем содержании, в простоте управления, использовать которое может даже ребенок. Универсальный пульт управления умным домом оснащен понятным интерфейсом, имеет русское меню — пользоваться им совсем несложно.

Умный дом оснащен функциями развлечения своих хозяев, технически они управляются подсистемами медиасервер и мультирум. К примеру, если раньше хозяева с нетерпением ждали рекламного перерыва в трансляции любимой передачи, то система мильтирум теперь позволит им побывать на кухне и не прерывать просмотра телепередачи или фильма. Система мультирум управляет всеми аудио и видеоустройствами в умном доме, всей аудио и видео информацией, поступающей или уже имеемой в доме. Остается последняя деталь — эту информацию нужно где-то содержать и хранить. Для этого умный дом содержит медиасервер — домашнюю библиотеку аудио и видео информации. Важной особенностью современного умного дома является полное взаимодействие всех систем, собранных под его управлением — например, связь медиасервера с телефонной линией позволяет услышать сигнал входящего звонка в любой точке умного дома и ответить на звонок, не поднимая трубки и не покидая помещения, в котором находится хозяин умного дома в момент поступления входящего звонка.

Благодаря системы мультирум члены семьи хозяев умного дома могут наслаждаться прослушиванием любимой музыки — каждый своей, вне зависимости от местонахождения и того, сколько членов семьи будут слушать ее одновременно.