Не допустить проникновения на территорию офиса посторонних, не только грабителей, но и просто назойливых посетителей,– одна из основных задач приемной. С этой целью зону входа оснащают системами безопасности – камерами видеонаблюдения и системами контроля доступа. Без них сегодня не обходится ни одна серьезная компания.

Простейшая система безопасности – обычный домофон, когда посетитель сообщает на ресепшн о цели своего визита, а охранник или секретарь решают, впускать ли пришедшего. Первые аудиодомофоны появились в России на заре перестройки. Их активно стали устанавливать не только в подъездах жилых домов, но и на двери офисов и офисных центров. Видеодомофоны, которые на тот момент уже существовали на Западе, пришли к нам несколькими годами позже. Лишь в начале 1990-х их стали завозить в Россию. А уже в декабре 1992 года компания «Терна» разработала первый отечественный видеодомофон. Однако сегодня домофоны в офисах выглядят архаично. Их повсеместно заменяют устройствами контроля доступа и камерами видеонаблюдения. Такая система охраны офиса идентифицирует пришедшего при помощи карточки допуска (пропуска), а если таковой нет, то охранник может рассмотреть посетителя на мониторе и решить, открывать ли ему дверь.

Система контроля доступа
Обычно всем сотрудникам компании выдаются специальные электронные пропуска (пластиковые карты или брелоки), в которые записаны индивидуальные коды. Если поднести пропуск к считывающему устройству, код поступит в память системы контроля доступа, и та, проанализировав, широко распахнет перед сотрудником двери или, напротив, запрет их наглухо.

Пластиковые карты бывают двух видов: контактные с электромагнитной полосой (в последние годы применяются все реже) и бесконтактные проксимити-карты, которые срабатывают на расстоянии 10–50 см от считывателя. По тому же бесконтактному принципу работают и брелоки (или, скажем, браслеты). Стоимость одного проксимити-пропуска от $1 до $30, в зависимости от производителя, расстояния срабатывания и, главное, возможностей программирования. Контактные карты чуть дешевле.

Простейшее считывающее устройство с контроллером, обрабатывающим информацию, стоит в районе $100–150 ($100 – цена считывающего устройства одной из ведущих в этой области отечественной компании PERCo, а $150 – американской HID Corporation). Электромагнитный замок на дверь обойдется в $30–100. Но одно устройство работает только на вход, на выход нужно еще одно устройство, иначе дверь изнутри придется открывать нажатием специальной кнопки. Если есть необходимость контролировать выход сотрудников из здания, на входную дверь потребуется два считывающих устройства.

Место секретаря (или охранника) в приемной также должно быть оборудовано системой для переговоров с посетителями офиса и устройством дистанционного открывания входной двери. В результате простейшая система контроля доступа на одну дверь обойдется в $200–300.

В большом офисе есть необходимость контролировать не только вход, но и внутренние двери. Таким образом можно ограничить перемещение сотрудников по зданию, разрешив каждому проход только в необходимые ему зоны. Контроллеры считывателей на разных дверях настраиваются на коды разных карт и, соответственно, пропускают только обладателей электронных пропусков с определенным кодом. К тому же система контроля позволяет проследить местоположение сотрудников (вдруг большую часть рабочего времени они проводят в курилке или в буфете), а добавленная система учета рабочего времени (до $500) – учитывать приходы/уходы сотрудников на работу, а также формировать данные для бухгалтерии. Управлять этой системой можно с обычного компьютера, установленного на ресепшн. Программное обеспечение большинства систем прекрасно работает под Windows.

Проникнуть в офис, оборудованный простейшей системой контроля доступа, злоумышленник сможет, только если выкрадет карточку сотрудника фирмы. Чтобы подобного не произошло, устанавливается дополнительная защита. Чаще всего делают так, чтобы система контроля доступа кроме карты-пропуска требовала еще и введение индивидуального кода. Подобная система с кодонаборной клавиатурой будет стоить уже от $600–800. Цена напрямую зависит от сложности клавиатуры. Так, компания Hirsch Electronics выпускает целые кодонаборные машины. Цифры клавиатуры высвечиваются на мониторе, причем каждый раз меняют свое месторасположение – чтобы злоумышленник по постановке пальца не мог определить код. Кстати, увидеть цифры на мониторе можно только под определенным углом зрения.

Другие защитные устройства системы контроля доступа – биометрические, когда система идентифицирует человека по присущим ему одному признакам (отпечаткам пальцев, строению сетчатки или форме кисти руки).

Биометрические считыватели, идентифицирующие человека по кисти или по отпечаткам пальцев, стоят около $1500, необходимое программное обеспечение – еще $400–600. В числе ведущих иностранных фирм-производителей бесконтактных считывателей, продукция которых продается в России, HID Corporation, Appolo, Keri Systems, Ademco. Среди поставщиков более сложных систем контроля доступа (с биометрией и дополнительной защитой) – компании Lenel Systems, Hirsch Electronics, Identix, Recognition Systems.