Полностью интегрированная противопожарная система включает в себя системы пожарной сигнализации, водяного пожаротушения, одну панель пожарной сигнализации с оповещением фирмы Simplex 4100U со встроенным Touch screen сенсорным экраном, на котором отображаются графические планы, и насчитывает более 800 пожарных извещателей, 600 громкоговорителей и 500 огнезадерживающих клапанов. Диспетчер имеет возможность полностью контролировать и управлять системой с использованием дружественного графического интерфейса. Система пожарной безопасности управляет всеми противопожарными системами, контролирует спринклерную систему пожаротушения, полностью реализует алгоритм эвакуации людей. В соответствии со специфическими требованиями для сети отелей «Marriott» в номерах установлены датчики с локальными пищалками, то есть при задымлении датчика появляется локальный сигнал от него. Все переходы и лестничные площадки здания оснащены стробоскопами и системой оповещения для реализации алгоритма эвакуации персонала и жителей гостиницы, включая немобильные группы граждан.

Если говорить о контроле доступа, то «Marriott» – не самый показательный объект, поскольку это гостиница и в ней реализована система гостиничного контроля доступа. То есть после регистрации постояльцу выдается некий электронный ключ, который приписывается определенному владельцу для входа в конкретную комнату. При этом данная система никак не интегрирована с общей системой безопасности. В гостинице также реализовано видеонаблюдение: камеры видеонаблюдения расставлены таким образом, что через них просматриваются все коридоры, холл входной, вход в само здание. При этом войти в здание можно свободно, как и во всех гостиницах.
Среда передачи данных

Цели и назначения информационной системы – передача тех или иных видов информации одними системами, включая инженерные, другим системам и обеспечение работы бизнеса. Стоит сказать, что в основном требования к информационным системам в гостиничной сфере несколько иные, чем к системам офисных зданий, бизнес-центров, банков. Например, в стандартный гостиничный номер, как правило, нет необходимости ставить большое число розеток. В номерах класса люкс уже есть Wi-Fi для клиентов, приезжающих со своим переносным компьютером; есть ТВ по запросу. Кроме того, присутствует возможность сделать запись на персональную Proximity-карту. С ее помощью клиент, перемещаясь по отелю, может открывать двери, разрешенные ему для доступа, пользоваться видеоконференцией или получать и оплачивать по карте различные услуги (телефонные переговоры, доступ в интернет, ТВ-каналы и т. д.).

В емкое понятие «информационная система» можно включить весь комплекс систем, которыми оснащена гостиница. Для инженера информационные системы – состояние вентустановок, положение переключателей и т. д., то есть общий мониторинг работы инженерных систем; для служащего гостиницы это может быть информация программного модульного комплекса, который показывает, какое количество номеров занято, сколько забронировано, общую статистику (например, сколько человек находилось в номере, какими услугами пользовались и т. д.).

В гостинице реализована структурированная кабельная система (СКС) компании ITT Network Systems and Services, поскольку эта система использует не только современные и перспективные протоколы физического уровня (включая 100 Мбит/с TP-PMD, 100 Base-TX, 155 и 622 Мбит/с ATM, IEEE 802.3 Gigabit Ethernet), но и поддерживает работу высокоскоростных протоколов.

Надо отметить, что каких бы то ни было принципиальных отличий в использовании инженерных систем в данной гостинице от применения этих систем в других, «неинтеллектуальных» гостиницах нет. В целом специфика отелей такова, что, кроме создания комфортных условий проживания и обеспечения безопасности, важно иметь хорошо развитые офисы, осуществляющие расчеты с клиентами и т. п., приемные, где регистрируются гости. При регистрации постояльца задача номер один – потратить как можно меньше времени на его заселение, чтобы выполнение этого процесса было для человека максимально удобным, а для персонала – максимально эффективным.

Второй момент – требования к ресурсам. Для финасово-расчетных офисов это, естественно, полное аварийное архивирование (back-up) бухгалтерии, документооборота, для гостиницы – полная поддержка системы жизнеобеспечения гостиницы, в том числе мониторинг.

То есть инфраструктура должна создаваться по классической технологии – наличие сервера и рабочей станции, причем сервер должен иметь и резервное питание, и возможность резервного сохранения рабочих копий, чтобы работа гостиницы не замедлилась, не остановилась и не пострадала в случае каких-либо сбоев в подаче электропитания и т. п.